Новости

Эксперт обратил внимание на то, что продавать на маркетплейсах без торгового знака не получится, несмотря на то, что законодательного запрета нет и ряд маркетплейсов не требуют свидетельства о регистрации. Однако товарный знак не только защищает репутацию добросовестного продавца, но и дает гарантию, что он случайно не нарушит чьи-то интеллектуальные права из-за неуникального названия.

«Даже если для маркетплейса наличие знака — необязательное условие для сотрудничества, ответственность при возникновении споров всегда несет продавец, и это прописано в договоре», — акцентировал внимание он.

Соблазн сэкономить время и выйти на площадку без товарного знака сомнителен, так как высок риск встретиться в суде с правообладателями. В этом случае нарушитель обязан:

• выплатить штраф маркетплейсу;
• компенсировать судебные издержки; прекратить продажи, так как площадка удалит карточки товара и заблокирует кабинет возможно даже навсегда (если данное нарушение будет носить неоднократный характер);
• выплатить компенсацию владельцу знака до 5 млн рублей в соответствии с законодательством РФ;
• утилизируют товар по требованию правообладателя и решения суда.

Правообладатель интеллектуальной собственности, а также потребитель может пожаловаться администрации маркетплейса на качество и оригинальность товара, отсутствие сертификата. Если жалоба в ходе проверки подтвердится, для продавца это грозит как минимум блокировкой аккаунта и штрафом.

«Этим пользуются непорядочные конкуренты, отправляя жалобы на соперников. Такое могут провернуть даже с товарами, для которых не нужны разрешительные документы. Негативный эффект от атаки — приостановка продаж на время проверки магазина и, как следствие, потеря прибыли. Будьте заранее готовы к такому повороту. Поэтому подготовьте все документы на товары — сертификаты, декларации соответствия, подтверждения и другие, чтобы оперативно предоставить их сотрудникам площадки и сократить время проверки», — подчеркнул Пирогов.

Для сильных игроков маркетплейсов есть еще одна угроза, когда конкуренты могут скопировать грамотно составленные карточки и использовать со своих аккаунтов. Иногда копируют полностью все содержимое, в том числе текст, скриншоты с отзывами, но чаще всего только снимки товаров. Для покупателя нет разницы, у кого оформлять заказ, если в карточках один и тот же товар с аналогичным описанием. Он может и не знать, что какой-то из продавцов поступает нечестно. А если конкурент сбавит цену, заказы достанутся ему.

«И несмотря на то, что это явное нарушение интеллектуальных прав, доказать, что это ваши карточки скопировали, а не наоборот, может быть не так-то просто. Поэтому, чтобы защитить свой контент, необходим логотип, так как если на фото и инфографике будет отметка с вашим логотипом, его уже не получится использовать другому продавцу. Также упоминайте бренд в тексте. К примеру, добавьте название бренда в описание товара — тогда текст не подойдет для конкурента, придется редактировать. Иногда проще написать с нуля, чем что-то менять в готовом тексте», — резюмировал он.

Фото: freepik