Новости

Современной тенденцией развития предпринимательства является его постепенное перетекание в цифровое пространство, что предполагает использование предпринимателями цифровых технологий и цифровой инфраструктуры для ведения их хозяйственной деятельности в коммерческих целях. Для более полного осмысления данной тенденции целесообразно дать разъяснение понятию «предпринимательство на цифровых платформах».

Так, под предпринимательством на цифровых платформах понимают экономическую деятельность, направленную на производство и реализацию товаров, выполнение работ или оказание услуг с целью получения прибыли и удовлетворения потребительского спроса, осуществляемую юридическими или физическими лицами (индивидуальными предпринимателями) путем использования возможностей цифровых платформ.

Цифровые платформы — это основанные на совокупности технологий, продуктов и услуг информационные системы, которые:

• обеспечивают взаимодействие в единой интернет-среде по заданным алгоритмам значимого числа участников;
• обеспечивают доступ к информации, общению, покупкам, развлечениям и другим сферам жизни;
• предоставляют возможности для создания и продвижения собственного контента, бизнеса или идеи.
• Примеры цифровых платформ: социальные сети, онлайн-магазины, стриминговые сервисы, облачные хранилища данных и др.

Сферы применения цифровых платформ:

• экономическое развитие: расширяют рынки сбыта, создают новые бизнес-модели, увеличивают эффективность процессов и обеспечивают доступ к новым возможностям для предпринимателей и компаний;
• развитие цифровой экономики: создают новые возможности для развития электронной коммерции, финансовых технологий, цифровых услуг и других инновационных отраслей. Это ускоряет темпы экономического роста, способствует созданию новых рабочих мест и привлечению инвестиций;
• образование и обучение: предоставляют доступ к образовательным ресурсам, онлайн-курсам, виртуальным классам и другим формам обучения, что способствует повышению уровня образования, развитию профессиональных навыков и улучшению доступа к знаниям для всех слоев общества;
• связь и социальное взаимодействие: облегчают коммуникацию, обмен информацией, поддержку и взаимодействие между людьми;
• развлечения и культура: предлагают широкий выбор развлекательного контента, игр, фильмов, музыки, книг и других видов культурных продуктов и др.

На российском рынке представлены восемь типовых цифровых платформ:

1. маркетплейсы и агрегаторы услуг (Wildberries, Яндекс, OZON);

2. классифайды или доски объявлений (Авито, Циан);

3. платформы для рынка труда (HeadHunter, YouDo);

4. информационно-справочные ресурсы (Госуслуги, 2ГИС);

5. финтех-решения и краудфандинг (ЮMoney);

6. развлекательные ресурсы (Яндекс Музыка, Кинопоиск);

7. социальные сети и мессенджеры (VK, Telegram);

8. шеринговые платформы (Яндекс Драйв, Делимобиль).

Совокупность цифровых платформ различного функционала с общим интерфейсом формирует цифровые системы, которые объединяют значимое число участников, имея разные категории пользователей (бизнес, население), но единую точку входа. Примеры зарубежных экосистем — Google, Amazon, Аlibaba, Baidu; и российских — Яндекс, Сбер, VK.

Цифровые платформы и цифровые экосистемы выполняют следующие функции:

• посредническую — организуют взаимодействие продавцов и покупателей;
• стимулирующую — побуждают производителей совершенствовать свои товары и услуги, а также использовать различные рекламно-маркетинговые акции;
• регулирующую — формируют спрос и предложение на товары, работы и услуги;
• ценообразующую — способствуют формированию равновесных цен на рынке;
• информационную — предоставляют участникам коммуникации информацию о наиболее востребованных товарах и услугах, производителях и поставщиках, конкурентной среде на самых разных рынках, целевых аудиториях потребителей и т.д.

На данный момент в России сложился рынок цифровых платформ и экосистем, объединяющий большое число независимых участников. Многие фирмы являются основателями платформенной экономики. В их числе Wildberries, Яндекс, Авито, OZON, 1С, ЦФТ (Центр финансовых технологий), Лаборатория Касперского, HeadHunter, VK, Сбермаркет.

Кроме того, наблюдается тенденция размывания границ между банковскими и небанковскими цифровыми экосистемами и наращивания финансовой вертикали в экосистемах ритейлеров путём покупки небольших банков (Wildberries, Ozon и др.).

Благодаря цифровым платформам, появился такой феномен как платформенная занятость. Так, численность платформенных работников (работающих через платформы, с использованием сайтов и приложений для поиска клиентов и выполнения заказов) постоянно растет и составляет более 4 млн человек.

После введения антироссийских санкций на развитие платформенного предпринимательства в РФ оказывает влияние ряд негативных факторов, среди которых: отток ИТ-специалистов, ограничение доступа к технологиям и капиталу, сокращение ассортимента импортных товаров на маркетплейсах, снижение покупательной способности граждан; прямой или косвенный контроль над цифровыми экосистемами России странами, участвующими в антироссийских санкциях.

Но, несмотря на это, в России активными темпами идет вовлечение населения в платформенную экономику. Так, 78% опрошенных россиян использует цифровые платформы для общения, 76% — для поиска информации, ещё столько же — для покупки товаров и заказа услуг. Более 50% — для поиска работы, для просмотра фильмов и прослушивания музыки.

Безусловно, с наибольшим успехом россияне осваивают возможности маркетплейсов – торговых площадок электронной торговли, на которых взаимодействуют поставщики и покупатели товаров и услуг. Именно маркетплейсы многократно увеличили сбытовые возможности предпринимателей за счет расширения рынков сбыта до общероссийского и рынков стран ближнего зарубежья.

Важнейшим условием успешного развития предпринимательства на цифровых платформах в России является наличие системы бизнес-образования, дающей возможность предпринимателям получить необходимые знания и навыки ведения бизнеса на цифровых платформах, а также позволяющей подготовить отдельную подгруппу предпринимателей-посредников — менеджеров маркетплейсов, оказывающих консалтинговые услуги другим предпринимателям путем ведения их бизнес-кабинетов на цифровых торговых площадках.

Лидером среди российских маркетплейсов по количеству вовлеченных в электронную торговлю предпринимателей является Wildberries (более 1 млн предпринимателей). Руководство этого маркетплейса позаботилось о подготовке квалифицированных менеджеров для своей площадки, разработав совместно с «ОПОРОЙ РОССИИ» образовательный курс «Бизнес-консультант», который реализуется в рамках проекта «ОПОРА-СТАРТ» (спецпроект «ОПОРЫ РОССИИ»).

Участники курса смогут не только узнать, как устроен бизнес на Wildberries, но и определиться с выбором новой перспективной ниши для развития собственного консалтингового бизнеса и начать помогать другим продавцам вести онлайн-бизнес.

Программа курса включает 15 блоков с обучающими текстовыми и видео материалами, а также обязательными к выполнению заданиями. По окончании курса участники проходят онлайн-практику с наставником, а эксперты Wildberries проводят тестирование и проверяют знания, полученные на курсе.

При успешном прохождении курса в аккаунте предпринимателя на платформе «Wildberries Цифровой» появится специальный знак верификации, что означает, что он успешно прошел аттестацию и аккредитован для оказания услуги по ведению бизнес-кабинетов.

Для тех, кто хотел бы пройти обучение по курсу «Бизнес-Консультант Wildberries», рекомендуем обратиться к региональному куратору проекта «ОПОРА-СТАРТ» в Волгоградском областном отделении «ОПОРЫ РОССИИ» Ольге Орловой: 89956184847, oporastartvlg@yandex.ru.